オフィスでは当たり前のように利用されているビジネスフォン。
近年ではその機能や運用も進化しており、様々な環境・用途に応じた形態に対応しています。
『机に縛られる固定電話機』から出先・拠点間・日本中どこからでも・・・というグローバルなコミュニケーションツールとして、お客さまのご要望沿ったご提案をさせていただきます。
机に縛られない『フリーオフィス』コードレス
事務所のフリーオフィス導入が進む中、ビジネスフォンも机に縛られないスタイルに進化しています。
【機能と特長】
- コードレスで移動しながら通話可能
- 電波エリアは見通し100m範囲
- 配線レスで移設工事費ゼロ!
- 卓上電話とペアで使い分け
- 端末を選ばない「ログイン・アウト」機能
- 卓上型と携帯型のラインアップ
スマートフォンでどこでも内線
テレワーク勤務やサテライトオフィスなど、社外での勤務を推奨する企業が増えてきています。
そんな中で、お客様からの問合せなどビジネスチャンスを取り逃さない為にスマートフォンを利用したビジネスホンとの融合が進化しています!
【機能と特長】
- スマートフォンが会社のビジネスフォンの内線になります
- スマートフォンそれぞれに内線番号を付与
- スマートフォンにアプリ(有料)をインストール(年間4,620円税込)
- キャリア契約があれば、全国どこでもエリア内通話可能
- 通話料金は無料(データ通信を利用・データプラン契約内容による)
電話取次ぎ業務の省力化に効果あり!『簡易IVR機能』
会社の電話取次業務は日々の業務と兼用がほとんどではないでしょうか。
毎日少なくないこの業務に割かれる時間を自動音声応答(簡易IVR)機能が解消してくれます!
【機能と特長】
- 電話着信を自動音声で応答、用意したメッセージと番号操作で担当部署に自動で取次ぎ
- 部署や担当者別の内線を個別に呼び分けし、直接に応答可能
- 音声アナウンスは最大50階層まで設定出来ます
- 外部への転送や留守番・応答メッセージを流すことも可能
- 電話機のボタン操作で機能ON/OFFを切替可能、またスケジュール設定で自動切替も出来ます
オプション・便利機能
通話録音【ボイスメール】
電話機内蔵ボイスメールで通話内容を簡単録音。複数回線でも同時に録音可能です。
自動通話録音機能
外線との発着信で、応答した時点から自動で通話録音を開始します。メモを取る手間が省け、聞き間違いも少なくなります。
戻って録音機能
会話の途中で録音したいと思ったら、ボタン1つでその会話を遡って最初から録音します。
録音しますガイダンス
自動通話録音する前に、あらかじめ相手先へ「通話を録音します」などのガイダンスを自動的に送出することができます。
着信お待たせメッセージ機能
手動または自動でお待たせメッセージなどのガイダンスを送出することができます。
留守番電話
夜間や休日などの時間外のお問い合わせにも対応でき、ビジネスチャンスを逃しません。 年末年始や夏季休暇など、長期間オフィスを空ける際も安心です。
グループ別留守録機能
部署・関連会社等、電話番号別にそれぞれのメッセージを設定したり、時間外・盆休・年末年始休暇など音声メッセージを使い分けることも可能です。
留守録外部転送
予め通知先を設定することで、留守電が吹き込まれると外線に通知し、メッセージ内容を確認出来ます。
外部から任意で録音内容の確認も可能です。
簡易モバイル内線化【Bizモバイルリンク】
初期導入・月額費用がかからず、簡易な方法で携帯電話を内線化利用する方法がこの『Bizモバイルリンク』です。
ちょっとひと手間加えることで、無料内線化が実現出来ます!
システム自動応答機能
予めシステムに登録された番号から事務所にかけると、事務所内のビジネスフォン機能を利用出来ます。(登録がない番号からは受付しません。)
・利用できる機能:内線呼び、内線グループ呼出し、ページング(放送)呼出し、内線代理応答、外線発信、短縮発信など
外部携帯➡事務所経由発信
予め登録された電話番号から事務所にかけ、事務所回線を使って相手先に発信。相手先には会社の電話番号が表示されます。
拠点間通話料無料(IWATSU-NET)
岩通ビジネスフォン同士であれば、拠点間をIP専用線(IWATSU-NET)で接続することであたかも一つのシステムの感覚で通話環境が実現出来ます!
- IP専用線により岩通ビジネスフォン同士で拠点間通話無料
- 拠点間は内線番号での呼び出しが可能
- さらに相手先の内線を個別に呼び出し出来ます
- 外線を拠点を跨いで保留転送することも可能
- 一般インターネット網を利用することで回線基本料必要なし!
※ご利用の環境により、プロバイダー・固定IP契約等が発生する場合があります。詳しくはお問合せ下さい。
迷惑電話信拒否
面倒な迷惑電話も防止機能があるから安心!システムに登録された電話番号(最大200件)非通知着信拒否の組み合わせ煩わしい迷惑電話をシャットアウト。
煩わしさから解放され、仕事に集中できます。
BCP対策
BCP(事業継続計画)とは、地震などの予期せぬ自然災害や火災、事故、テロ攻撃などに遭遇した際、企業の中核事業がストップすることなく継続、または早期復旧ができるよう、あらかじめ対策や対応を取り決めておく活動計画のことです。特に東日本大震災の発生を受け、企業に対して災害や事故に対する中・長期的かつ継続的なリスクマネジメントが求められています。
岩通のビジネスホンは、緊急地震速報受信装置を接続することで、気象庁から配信される「緊急地震速報」を受信し、装置と連動して電話機から警報がなります(音声+光)。二次災害を防ぎ、社員の対応もスムーズになります。